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面临护理缺口,机器人将是最好的挑选吗?

时间:2019-05-29 11:31  来源:  阅读次数: 复制分享 我要评论

【智能家居网】

在一个致力于老年人护理立异的科技展览会“Aging Into the Future”上,几十个互动展位正在吸引着投资者、医疗专家和老年人。个中有无人驾驶汽车、虚拟实际教程和免提矫形鞋等。

然则只要一个展位排起了长队。与会者耐心肠站着,不时地对着这个特其余装备大喊大叫。一些人则转向陌生人,说:“这难道不是最可爱的吗?”或许“这太难以想象了”。其他人则会问什么时刻可以或许购置。

终究是什么让这个展位充满着魅力呢?Tombot推出的一只拉布拉多外形的机械狗Jennie,它看上去很实在,但不会撒尿,不吃器械,以至不会叫嚷,它独一会做的就是拥抱。“人们真的会对此做出回响反映,”Tombot的创始人Thomas E. Stevens说。“但这并非玩具,而是一种可以或许供应康健好处的医疗装备。”

Tombot是向老年人贩卖机械人朋友的浩瀚始创公司之一,可以或许供应情绪支撑、一样平常资助或经由过程人工智能举行长途监控。只管这些机械人常常遭到消耗者和医学专家的热情欢迎,但贩卖它们的公司发明本身在处置惩罚一系列庞杂的题目:你怎样最好地设想机械人装备来照应老龄生齿,并勉励人们在实际中使用它们?你怎样制作出真正有资助的器械,而不让人觉得不寒而栗?机械人真的能庖代人类护理者吗?

弥补护理缺口

依据皮尤研讨中间的数据,美国有4600万老年生齿——跟着老年美国人占比增进到总生齿的22%,这个数字估计到2050年将翻一番。与此同时,美国医疗保健体系正面对护理人员、护士和医疗专业人员的缺乏。加上严厉的移民政策和低出生率,一些人会以为依托手艺来弥补护理缺口是有意义的,这也是小型机械人助手存在的缘由。

《Golden Years:Social Inequality in Later Life》的作者、老龄化专家Deborah Carr指出:“四周没有充足的人可以或许赋予护理?我们真的已到了须要无望步伐的无望田地了。”

老年护理机械人正在日本等具有世界上最老生齿的处所蓬勃生长。在美国,跟着岁数的增进,老年人能够会依靠助行器或Echo。Google Home和Amazon Alexa向老年人推行了很多告白,展现了其手艺的广泛运用。Carr诠释说,这很主要,由于并非一切的老年人都是一样的。有些人想要药物方面的资助,其他人则只想晓得天色或体育比赛效果。Carr说:“我们常常把老年人看做一个群体——实际上却有着很多分歧的群体。”

Leda Rosenthal是Alz You Need的创始人,Alz You Need是一个将家庭护理者与白痴症辅佐手艺联络在一起的手艺发明平台。Rosenthal以为一个新兴的老龄化手艺市场仍处于为分歧子群体设想产物的初期阶段。大多数始创企业以至都没有经历过种子轮融资。在很大水平上,家庭一般依靠于奇妙运用于老龄化的一般手艺,好比Calm和Headspace等冥想运用,或许Facebook的支撑群组。

Carr频频看到的一个方面是成年人连结自力的愿望,他指出:“这在老年人中依然异常猛烈”,特别是那些以强健和坚固而骄傲的最巨大世代。他们不一定想依靠本身的孩子,然则他们确实须要资助,并且个中很多人都觉得很伶仃。2014年,凌驾四分之一的65岁至74岁女性茕居,75岁至84岁女性茕居的比例上升至42%,85岁及以上女性茕居的比例上升至56%。

这些统计数据鼓励了总部位于以色列的始创公司Intuition Robotics制作了ElliQ——一款智能机械人朋友,它可以或许让用户全天介入个中。它的功用包罗约会提示,辅佐给家人打视频德律风,发起漫步,或许只是经由过程随机的实际或风趣的视频让外界介入进来。

这款装备被称为“快活老龄化助手”,看起来像是瓦力和时髦咖啡机的混合体。它可爱到足以激发暖和的觉得,但是它闪亮的表面却又蕴含着人工智能的意味。

ElliQ是特性化的,跟着时刻的推移,它可以或许觉得到主人喜好的水平和事物。这个小家伙是为那些依然活泼并愿望连结活泼的老年人所设想的。Intuition Robotics首席执行官Dor Skuler说,研讨注解,一旦人们堕入伶仃,烦闷、白痴症和死亡率上升等题目就会敏捷加重。为了使它有用,该团队邃晓必需以适宜的人性化但高效的设想为特征。

当ElliQ高兴时,他会可爱地高低摇头,伤心时会低下头致歉。若是亲爱的人发送了一张照片,它会猎奇地看一遍。它让人觉得维妙维肖,具有表现力和直观的肢体言语。

“她看着你,点亮灯,在屏幕上显现声响效果和内容,并挑选说什么,”Skuler说。“从时刻和活动的角度来看,这类精心策划的组合让人觉得它险些是新鲜的。”

均衡实际

机械人类其余存在,临时以来一向让我们赓续提起有关手艺在生涯中应当饰演脚色的题目。关于“神奇山谷”的观点,即一个产物有多像人类和效果看起来有多奇异之间的干系,已有了很多争辩。这涵盖多个种别,比方真切的玩偶、虚拟实际,以至计算机动画。

拟人化的机械人会觉得异常熟习,因而常常会引起讨厌或疑心;而其他时刻则是一种不自然的联络感。从伦理上来讲,模仿维妙维肖的生物和制作子虚依靠之间的均衡是什么?

就机械人朋友而言,这类产物是为与用户密切协作而构建的,这一点证明了它特别具有挑战性。一些始创公司倾向于人性化或卡通化的表面,旨在显得过于友爱和可爱。GenieConnect有碟状的眼睛和企鹅状的手臂,看起来更像儿童玩具而不具备文雅。一样,Blue Frog Robotics完整可挪动的Buddy机械人具有超大的动画眼睛和夸大的孩童般的脸部心情。

Blue Frog Robotics的一位代透露表现,Buddy是为了与用户竖立共识,从而竖立情绪纽带。该公司透露表现,其研讨发明,为了战胜对家庭内机械人的恐惊和疑心,它须要看起来友爱。受日本卡哇伊文明的启示,他们接纳科幻电影中可爱脚色的元夙来设想Buddy。

但是,Intuition Robotics明显则是将ElliQ塑造成一个具有机械人声响的时髦消耗电子装备。ElliQ没有手和脸,以至没有眼睛。Skuler强调说:“我们不想让老年人误以为它不只仅是一个电子产物,或许对体系的智能发生毛病的希冀,或许以为它是一个电子产物。它既不是狗,也不是人。以是我们为何要伪装它是呢?”

Intuition Robotics雇佣了Fuseproject创始人兼设想师Yves Béhar来设想这款机械人,它融会了皮克斯的魅力和壮大的特性,但又不属于玩具或小工具的领域。它必需文雅,轻易融入或人的家中,也不须要什么花梢的手艺。它可以或许表现玄妙的行动,而不是过于可爱的夸大腔调。

总之,他们不想让观众觉得很稚子。

“我们想要做的是,为那些每每没有被科技很好地效劳的人,设想出一款真正的效劳机械人,”Béhar说。“我们想到了桌面物体的观点,当人们进入房间时会有回响反映,但并不会侵入或接受状况。”

Béhar不想制作一种会成为情绪支柱的装备。因而,ElliQ更能反映出一种康健的干系,它会是一种你喜好的有用装备,“但不是你情绪上依靠的器械。”

特性化的机械人

自力老年人能够不喜好使人不寒而栗的实际主义,然则那些得了神经疾病或严峻疾病的人呢?这类过于实际的形式能够只为那些极端须要情绪眷注的人效劳,纵然它是依托电池供电的。

比方,毛茸茸的Jennie就是特地依据老年白痴症患者的护理需求而设想的。据估计,大约有1500万美国老年人得了白痴或白痴前轻度认知障碍。婴儿潮世代能够会致使养老院护理增添75%,到2030年到达230万。Stevens说:“我们不是针对康健的老年人,我们正在为别无挑选的人供应效劳。”

研讨人员以为,大多数被诊断得了白痴症的人,无论是对物体照样动物,都可以或许经由过程构成情绪迷恋而从身材和心理上受益。但是,宠物具有率在75岁后直线下落,由于很多老年人没法从身材上照应一只活的动物。

Tombot与Jim Henson Creature Shop的电子动画专家协作,设想了一只真切的机械人小狗,可以或许消融老年人的心。该公司创始人透露表现,他还视察了数百名老年人,以更好地相识他们的手艺偏好。Stevens说:“这归结为一件简朴的事变:实际主义。”他指出他们否认了卡通式的表面。“他们更喜好真切的纹理和觉得。但最主要的是,他们更喜好实际的行动。”

毛绒绒的小狗虽然不会走路,但它确实有多个传感器来取得自动和互动的抚摩体验。与竞争对手的产物分歧,Tombot的设想是为了模仿活体动物的实际剖解和活动才能。

它可以或许明白语音指令,并会朝向声响泉源。Tombot也能觉得到它被触摸的所在和体式格局,觉得到一只精神抖擞的宠物和被拥抱着的区分。这些行动是随机的,从而增添了它的发明感。

Stevens说:“机械狗可以或许设定在给定的时刻做什么事,以避免一次又一次地接纳雷同的行动。”

Tombot的初期发明注解,老年人实际上更喜好机械人而不是活体动物。那是由于真正的狗挑选什么时候与人类互动,而这些住民可以或许挑选什么时候与机械人互动。Stevens说,已有很多辅佐生涯设备、老年日托中间和一家未命名的连锁病院盘算为其成员购置这一产物。Tombot的预购价为449美圆,将于2020年3月发货。

Stevens说:“若是你把一切的手艺归为一类,并说这是为老年人设想的,你就会邃晓为何这么多产物从未投入使用。我们异常特别地存眷那些得了没法照应活体动物疾病的人的题目。”

“残暴的”替换?

用机械人来增补以至庖代人类护理者是符合品德的吗?人工智能专家、谷歌中国前总裁李开复博士公然反攻人工智能被用于照应老年人的状况,特别是在情绪才能方面。他对峙以为,孩子应当负担起对白叟的护理,而专业的护理者是第二好的挑选。

他最近在一次采访中透露表现:“老年人真正想要的是和其他人交换,我以为让他们打仗原始的、子虚的、无生命的、无情绪的机械人是一件残暴的事变,我们作为人不应当如许做。”

也有人在忧郁机械人对老年人的影响,特别是在没有任何临时研讨的状况下。我们能置信如许的新手艺吗?隐私题目呢?从长远来看,机械人将怎样影响用户?

Intuition Robotics现在正在举行一项关于人类和交际机械人之间干系的临床研讨。这家始创公司与Centre for Aging + Brain Health Innovation协作,研讨机械人朋友是怎样削减老年人的伶仃感的。

依据他对数百名受试者的视察,Skuler依然连结乐观。他回忆起ElliQ的一切者不只仅把该产物看成一种装备,并且险些把它当做他们生涯中的一个新实体。“有些人用‘存在’这个词,有些人说实体、朋友或助手,”他寻思着说,“它既是装配,又是一个新鲜的实体。”

只管如此,现在说这个重生家当将怎样生长还为时过早。纵然是设想最好的机械人也足以替换人类的护理吗?这个题目的谜底还不得而知。日本,作为机械人效劳行业的领先者估计,到2035年,仅其国内家当每一年就将增进近40亿美圆。

Carr以为,只管这些产物存在一些展望的题目,但它们最终会找到对应的消耗者。她说,虽然人类多是更好的护理者,然则跟着生齿的削减,“手艺多是下一个最好的挑选。”